Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 15 июля 2025 года

Компания ToRent Group (далее — «компания») уважает Ваше право на конфиденциальность и обеспечивает защиту персональных данных в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» и иными нормативными актами.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие персональные данные Компания собирает, как использует, хранит, обрабатывает, кому может передавать и какие у Вас есть права.

1. Общие положения
Пользование Пользователем Веб-сайтом https://torent.kz, обмен информацией с  Компанией по мессенджерам по номерам телефонов Компании либо иными способами, означает его безоговорочное согласие на сбор, обработку, хранение и передачу персональных данных и согласие с настоящей Политикой конфиденциальности.

В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности и обработки данных, Пользователь должен прекратить пользование сайтом https://torent.kz,  обмен информацией с Компанией по мессенджерам либо иными способами. Под Пользователем понимается любой посетитель веб-сайта https://torent.kz и обменивающийся информацией с Компанией по мессенджерам или иными способами.

Настоящая Политика применяется к сайту https://torent.kz, к мессенджерам по номерам телефонов, принадлежащих Компании, иным средствам передачи информации. Компания не несет ответственности за содержание и действия сайтов и мессенджеров третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по размещённым ссылкам.

Компания не проверяет достоверность предоставленных персональных данных и не контролирует их актуальность. Мы исходим из того, что Пользователь предоставляет достоверные сведения и самостоятельно поддерживает их в актуальном состоянии. Всю ответственность за недостоверность данных несёт Пользователь.

2. Какие данные Компания  собирает:

Фамилия, имя, отчество
Номер телефона
Электронная почта
Адрес (для доставки или оформления аренды)
ИИН / БИН и реквизиты юр. лица (если применимо)
История аренды, оплаты, возврата
IP-адрес, тип браузера, устройство
Cookies и поведенческая статистика

Также сайт ведёт сбор статистики IP-адресов для выявления и решения технических проблем и контроля законности платежей.

3. Правовые основания обработки
Мы обрабатываем персональные данные на основании:
Заключённого договора аренды;
Законных интересов Компании;
Выполнения законодательных обязанностей;
Вашего согласия (например, для рассылки, WhatsApp, cookies).



4. Цели обработки данных
Ваши данные используются для:
Оформления и исполнения аренды оборудования;
Контроля оплаты, возврата и задолженности;
Технической поддержки и обратной связи;
Внутреннего учёта и анализа;
Соблюдения требований законодательства РК;
Улучшения качества сервиса.

5. Использование мессенджеров
С Вашего согласия мы можем использовать:
WhatsApp Business API
Telegram
SMS и Email

Мы не рассылаем рекламные сообщения без Вашего предварительного согласия.

6. Доступ к персональным данным
Доступ возможен только у:
Сотрудников центр проката ToRent (в рамках обязанностей);
Подрядчиков: платёжные, курьерские сервисы, CRM;
Государственных органов — по официальному запросу.

Мы не продаём и не передаём Ваши данные третьим лицам без законных оснований.

7. Cookies и веб-аналитика
На сайте используются cookies для:
Анализа поведения пользователей (Google Analytics, Yandex Metrica);
Персонализации контента;
Поддержки стабильной работы сайта.

Отключение cookies может привести к невозможности доступа к разделам сайта, требующим авторизации.

8. Срок хранения данных
Данные хранятся столько, сколько необходимо для достижения целей обработки.
По окончании срока или по Вашему запросу они удаляются или обезличиваются.
Вы можете в любой момент отозвать своё согласие, направив запрос по контактам ниже.

9. Ваши права
Вы имеете право:
Получить информацию о Ваших данных;
Потребовать их изменение, удаление или ограничение обработки;
Отказаться от уведомлений и отозвать согласие на обработку.

10. Ответственность и безопасность
Мы применяем разумные меры безопасности для защиты персональных данных.
Владельцем сайта являются центр проката Torent.
Владелец не несет ответственности за действия третьих лиц, получивших доступ к информации о Пользователе через Интернет, а также за последствия такого доступа.

11. Обновления и применение законодательства
К данной Политике применяется законодательство Республики Казахстан.
Владельцу сайта принадлежит право на одностороннее изменение настоящей Политики в целях совершенствования безопасности и в соответствии с законодательством.
Обновлённая версия публикуется на сайте и вступает в силу с момента размещения.

12. Контактная информация
Если у Вас есть вопросы по защите персональных данных:

📍 Республика Казахстан, город Астана, ул.Жумабаева 31/1
📧 Email: torentco@gmail.com
📞 Телефон: +7 (747) 705-13-13
🌐 Сайт: https://torent.kz

🔐 Мы стремимся обеспечить высокий уровень конфиденциальности и безопасности Ваших данных.